Welkom op de Awel chat!
De Awel chat is elke dag open van 18u tot 22u, behalve op zon- en feestdagen
Als alle Awel-beantwoorders in gesprek zijn, kan het zijn dat je even moet wachten tot onze chat terug beschikbaar is. Je kan daarna binnenkomen in de Awel wachtrij. Daar kan je zien hoeveel mensen er nog voor jou aan de beurt zijn.
Chatten lukt het best in Mozilla Firefox of Google Chrome.
"Er zijn geen Awel beantwoorders beschikbaar"? Dat kan! Awel wordt druk bezocht door kinderen en jongeren. Het is helaas mogelijk dat Awel niet onmiddellijk kan antwoorden.
Onze medewerkers maken zo snel als kan tijd voor jou. Je kan ook altijd een bericht indienen op ons forum of een mail sturen. Dankjewel voor je begrip en geduld!
Uitzonderlijk kan het gebeuren dat een gesprek wegens technische problemen vroegtijdig wordt afgebroken. Dit betekent niet dat we geen gesprek met je willen. Mocht je dit tegenkomen, probeer het dan zeker nog eens opnieuw. Binnen de 5 minuten kan je ook je gesprek hernemen.